Забыл указать "Личный перевод" при пополнении WMZ

При пополнении лицевого счета с помощью Webmoney, я не указал в примечании перевода "Личный перевод USD ......", и деньги не зашли на счет. Написал письмо с просьбой пополнить счет, но ответа нет уже 3 дня. Что делать в такой ситуации? У кого нибудь случалось подобное?

ravbet wrote:При пополнении лицевого счета с помощью Webmoney, я не указал в примечании перевода "Личный перевод USD ......", и деньги не зашли на счет. Написал письмо с просьбой пополнить счет, но ответа нет уже 3 дня. Что делать в такой ситуации? У кого нибудь случалось подобное?

У меня случалось несколько раз. Но только с яндекс деньгами. Алгоритм такой:
1. послал деньги с ошибкой.
2. написал им в суппорт и тут же с этого же кошелька высылал еще некоторую сумму.

Результат: первая сумма зачислялась на счет минут через 10-15.

Но возможна проблема если это был самый первый депозит или до этого был депозит с другого кошелька.

ravbet wrote:При пополнении лицевого счета с помощью Webmoney, я не указал в примечании перевода "Личный перевод USD ......", и деньги не зашли на счет. Написал письмо с просьбой пополнить счет, но ответа нет уже 3 дня. Что делать в такой ситуации? У кого нибудь случалось подобное?

попробуйте пополнить ещё раз какой-нибудь мелкой суммой с уже написанием нужного комментария.
и ещё раз письмо отправьте по поводу предыдущего перевода, указав сумму и номер кошелька.

This message was edited 1 time. Last update was at 04/10/2017 09:15:38

Спасибо за совет! Деньги зачислили на счет.